よくある質問
お客様からのよくご質問いただく内容をご確認いただけます。
解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。
Q. 商品を購入した当日に配送してもらいたいのですが可能でしょうか？
A. お時間帯によっては即日発送が可能な場合がございます。
一度お問い合わせいただけると確実です。
Q. 商品の取り寄せは可能でしょうか？
A. メーカー在庫があれば可能です。ただし、ご購入が確定している商品のみとなります。
（キャンセル不可）
Q. 返品は可能ですか？
A. 不良品に限り可能です。
商品に欠陥がある場合を除き、返品は不可です。
お客様のご都合による返品はお断りしています。
Q. お取置きは可能ですか？
A. １週間は可能です。ただしこちらもご購入が確定している商品のみ可能です。
（キャンセル不可）
Q. 配送業者の変更は可能でしょうか？
A. 宅急便は佐川急便のみ。メール便は郵便局のクリックポストのみです。
その他配送業者の変更は承っておりませんのでご了承ください。
Q. 発送先を運送業者の営業所止めにする事は可能ですか？
A. 可能です。
佐川急便を使用しておりますので、ご購入時の備考欄に「佐川宅急便〇〇営業所止め」と必ずご記入ください。
Q. 購入する際に現金とカードの併用可能ですか。
A. 商品単位で支払い方法を区切る必要があります。
１つの商品に対して複数の支払い方法を併用することできません。
商品ごとに支払い方法を変えることは可能です。その場合、別々でご注文くださいますようお願いいたします。（配送はまとめて発送可能です。）